소상공인 온라인 광고는 공짜 자리부터 채우고 시작합니다

1단계: 무료로 할 수 있는 것 먼저

• 네이버 스마트플레이스 — 영업시간·메뉴·가격·사진·주차 정보를 빠짐없이 채웁니다. 네이버 지도와 플레이스 검색에 그대로 보입니다.
• 구글 비즈니스 프로필 — 등록하면 구글 지도와 검색에 업체 정보가 뜹니다.
• 카카오맵 장소 정보 — 주소·전화번호가 틀리게 올라가 있지 않은지 확인합니다.
• 리뷰 답글 — 새 손님은 리뷰만큼 사장님의 답글을 봅니다.
• 인스타그램 계정 — 사진이 쌓여 있어야 광고로 들어온 사람이 믿습니다.

2단계: 찾는 사람에게 먼저 — 검색·지도 광고

‘강남 맛집’, ‘부산 필라테스’처럼 이미 찾고 있는 사람은 가장 가까운 손님입니다. 네이버 파워링크·플레이스광고처럼 검색하는 순간 보이는 광고부터 시작하면 적은 돈으로 반응을 확인할 수 있습니다. 비용 구조는 네이버 광고 비용에 정리했습니다.

3단계: 아직 모르는 사람에게 — 인스타그램·유튜브

검색광고는 이미 찾는 사람에게만 보여 늘리는 데 한계가 있습니다. 동네 사람들에게 가게를 처음 알리려면 인스타그램(메타)·유튜브처럼 보여주는 광고가 필요하고, 지역을 좁혀 내보낼 수 있습니다.

이 단계부터는 사진·영상 소재가 성과를 좌우합니다. 인스타그램 광고 비용과 광고 영상 제작 가이드를 함께 보세요.

여기까지 했는데도 조용하다면

순서대로 했는데 문의가 안 늘면, 광고를 더 켜기 전에 아래 셋을 먼저 봅니다. 대부분 여기서 걸립니다.

1. 광고를 눌러 도착하는 화면을 휴대폰으로 직접 열어 봅니다. 전화번호가 바로 보이는지, 버튼이 손가락에 닿는지.
2. 문의 폼을 직접 채워 보냅니다. 알림이 실제로 오는지, 스팸함으로 가지 않는지.
3. 가격을 어디에도 안 적어 두지 않았는지 봅니다. 금액을 모르면 물어보기 전에 그냥 나갑니다.

예산별 시작 조합 (예시)

업종·지역·객단가에 따라 맞는 조합은 달라집니다. 위 표는 순서를 보여 드리는 예시입니다.

꼭 챙길 것: 효과가 있었는지 세는 방법

• 전화 문의에는 ‘어디서 보고 연락 주셨어요?’를 묻고 기록합니다.
• 홈페이지가 있다면 전환 추적을 설치합니다.
• 쿠폰·예약 코드를 채널마다 다르게 줍니다.
• 여러 채널을 한꺼번에 켜지 말고 하나씩 켜야 무엇이 효과였는지 보입니다.

훈이애드는 광고 실행사로, 외식업·병원·학원·숙박 등 업종별 광고 안내를 정리해 두었습니다.

자주 묻는 질문

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